HumidorDiscount се разраства непрекъснато от създаването си през 1999 г. от скромното си начало в гаража на нашите родители и сутерен до позицията си днес като водещ международен онлайн продавач на аксесоари за пури с клиенти в над 140 държави.

Нашите идеи

През всичките тези години се стремихме да научим всичко, което трябва да знаем за тази ниша , че сме станали страстни за съхранението на пури и аксесоари за пури до точката на мания. Нашето Ръководство за хумидори се е превърнало в стандартна референция за хумидори с преводи на над 30 езика. На пръв поглед един хумидор може да изглежда толкова добър, колкото и всеки друг. Но когато спрете да погледнете по-отблизо, съществуват огромни разлики по отношение както на овлажняващите системи, така и на конструкцията на хумидора, което може да има реално въздействие върху състоянието и вкуса на вашите пури. Ние сме обсебени от идентифицирането на най-добрите продукти с иновативни идеи, водещи до по-добри резултати и които предлагат реална стойност за парите. Изключително лесно е да бъдем заслепени от фантастичните имена на луксозни марки, но над 10000 отзиви за продукти , написани от нашите клиенти, правят лесно избора на хумидор.
Стремим се за отлични постижения в:
- Предлагане на най-добра стойност
- Логистика
- Обслужване на клиенти

Предлагаме най-добрата стойност за нашите клиенти . Искаме всеки посетител на онлайн магазина HumidorDiscount да бъде сигурен, че ще получи най-ниската цена наоколо. Всяка покупка в HumidorDiscount е покрита от нашата гаранция за най-ниска цена . В допълнение предлагаме много благоприятни условия за доставка; над 90% от всички поръчки в нашия магазин отговарят на условията за безплатна доставка (вижте цени за доставка ).
Логистика: Нашите клиенти искат да получават поръчките си с възможно най-кратък период на изчакване. Много от поръчките, направени в нашия магазин, се купуват като подаръци, така че купувачът трябва да е сигурен, че продуктът ще пристигне навреме. Обслужването на клиенти по целия свят това е логистично предизвикателство, още повече, като се има предвид ангажиментът ни да предлагаме много благоприятни транспортни разходи. За да се справим с това, създадохме логистично решение, с което нашите продукти се съхраняват на три континента в складове в Германия, САЩ, Япония, Франция, Италия, Великобритания и Испания. Това гарантира, че повечето клиенти в Европа и Северна Америка получават поръчките си в рамките на 48 часа от изпращането. Ако продуктът не е наличен в най-близкия до клиента склад, ние го изпращаме от другаде чрез световната услуга на UPS, без никакви допълнителни разходи за клиента. При изпращане всеки купувач получава известие по имейл, включващо проследяващ код, който дава възможност да се определи точното местоположение на всеки пакет в даден момент от изпращането до доставката.
Обслужване на клиенти: Знаем, че приятелското и добре осведомено обслужване на клиенти е от решаващо значение за положителна покупка. Ако имате въпроси или притеснения относно някой от нашите продукти, не се колебайте да се свържете с някой от нашите консултанти, който ще се радва да ви помогне. Ако имате някакви предложения за подобрение, искаме да ги чуем. Моля, уведомете ни и ни помогнете в нашата цел непрекъснато да подобряваме опита на клиентите. Като част от нашата отдаденост на високите постижения в обслужването на клиентите предлагаме 100-дневна политика за връщане.

Факти и цифри

Година на основаване: 1999 г.
Учредители: Felix Spohn, Dr. oec. Daniel Spohn
директора: Felix Spohn
Клиенти в над 140 държави по света
Общо продадени продукти:> 500 000
Брой мнения за нашия топ хумидор:> 1000 (със среден рейтинг на клиента от 4.5 от 5 звезди)
Клиентите оцениха нашата услуга: 4.7 от 5 звезди
Годишни посетители на сайта:> 1 000 000
HumidorDiscount се управлява от Gebr. Spohn GmbH

1999

- Основаване и директни продажби от дома на родителите. Компанията е започнала в мазето, после се разширява в гаража и на тавана.
- Стартиране на онлайн магазин на немски и английски език. Вече с безплатна доставка и гаранция за най-добра цена. През 1999 г. HumidorDiscount е един от първите онлайн магазини в света, специализирани в аксесоари за пури.

2000

- Премества се в стар бункер от Втората световна война, споделян с друга компания, продаваща ковчези на клиентите на Goth.
- Проектиране на собствена продуктова линия от хумидори

2003

- Премества се в модерни складови / офисни помещения (най-накрая!!)

2005

- Международно разширяване: Франция и Италия
- Придобиване на най-популярния сайт за пури в Германия.

2006

- Международно разширяване: Испания, Швеция, Холандия, Русия, Япония

2007

- Откриване на магазин за търговия с тухли и хоросан

2013

- Откриване на модерен магазин за търговия на дребно с голям хумидор

2014

- Стартиране на нов онлайн магазин за аксесоари и мъжки подаръци в луксозния сектор

2015

- Пускане на собствена марка висококачествен отлежал ром

2016

- Получава наградата "Специалист на годината" на Habanos. На снимката Felix Spohn получава признатата награда от Heinrich Villiger, председател на Villiger & Söhne AG, "един от най-труднопреодолимите играчи в индустрията на пури", според списанието за пури aficionado.
- Стартиране на уебсайта на Perfectsmoke за пушачи на лули
- домакин и организатор на първия "Голям дим" в Кьолн, едно от най-големите събирания за пушачи на пури в Европа. През последните години на нашето събитие са присъствали: Who is Who от индустрията за пури, включително: J.C. Newman Family, Antonio Gomez (La FLor Dominicana), Jonathan Drew (Drew Estate), Néstor Andrés, Gustavo, José Luis Plasencia (Plasencia), Juan Lopez (Gurkha), Kaizad Hansotia (Gurkha), Glenn Case (Kristoff Cigars), Bradley Rubin (Alec Bradley), George Sosa & Ralph Montero (Alec Bradley), Robert Caldwell (Caldwell Cigars), Jeremy Casdagli (Bespoke Cigars), Omar de Fries (Fratello Cigars), Jorge & Orlando Padrón (Padrón Cigars), Rocky Patel, Hamlet Paredes (Rocky), Juan Ignacio Martínez (Joya de Nicaragua), Pete Johnson (Tatuaje), Jaime & Janny Garcia (My father Cigars), Jan Vistisen (Royal Danish Cigar), Christian Eiroa (Eiroa Cigars, Camacho), Sam Reuter (Davidoff), Didier Houvenaghel (Nicarao, La Ley, Pitbull), Abdel Yousuf 'AJ' Fernandez (AJ Fernandez), Raymondo Bernasconi (Gilbert De Montsalvat)
Снимка от "Голям дим" в Кьолн с Paul Segal, Kolja Kukuk, Felix Spohn и Rocky Patel

2017

- Разширяване на онлайн магазина на 22 езика
- Откриване на салон за пури

2018

- 70 000 € ръчно изработен антикварен Cassaforte хумидор

- Пускане на собствена линия от висококачествени отлежали пури

2021

- Феликс Шпон и екипът получиха наградата Davidoff Golden Band 2021 на Oettinger Davidoff AG, с която се отличават най-добре работещите търговци на дребно на Davidoff в световен мащаб.

Ana Carolina dos SantosОбслужване на клиенти PT
André BatzerДиректор Обслужване на клиенти
Daniel SpohnОнлайн маркетинг
Felix SpohnДиректор
Irina ZotovaОбслужване на клиенти RU
Istvan Prosinger System Administrator
Jelena MölterУправител на магазин
Josep Maria BalcellsРазработчик на пълен пакет
Louise GranathОбслужване на клиенти SE
Matías Cluet MiceliДизайнер на пълен стек
Maksym SterpulОбслужване на клиенти RU
Robin Rebecca PietersmaОбслужване на клиенти NL
Rubén de HaroОбслужване на клиенти ES
Veronica RomualdiОбслужване на клиенти IT

Обработка на поръчки

Katharina Birkner, Sabrina Grunwald, Christina Koutsouloudas

Други

Valerij Stefanko

Част от годишната ни печалба се насочва към най-ефективните благотворителни организации по света. Нашите дарения се ръководят от независимите проучвания на оценителите на благотворителни организации GiveWell и Animal Charity Evaluators и техните ежегодно актуализирани препоръки за най-ефективните благотворителни организации. Едно дарение от 5000 USD за най-добре оценените благотворителни организации може да предотврати смъртта на едно дете от малария и 300 нефатални случая на заразяване с малария. Ние подкрепяме следните благотворителни организации:
Malaria Consortium
Консорциум за борба с маларията
Най-добре оценена благотворителна организация от GiveWell. Вижте подробен преглед на ефективността на Осигуряване на бебета във високорискови райони с лекарства срещу малария.
Against Malaria Consortium
Фондация "Срещу маларията
Най-добре оценена благотворителност от GiveWell Вижте подробен преглед на ефективността на Разпространение на мрежи за спане срещу малария.
Albert Schweitzer Foundation
Фондация "Алберт Швайцер
Най-добре оценена благотворителна организация от Animal Charity Evaluators Кампания за подобряване на стандартите за хуманно отношение към животните, отглеждани във фабрики.